Chuyên viên chăm sóc khách hàng

118 Hàm Nghi - P.Thạc Gián - Q.Thanh Khê - Đà Nẵng

Số lượng tuyển: 5

Thu nhập: 5.000.000 VNĐ - 12.000.000 VNĐ

Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2025

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

– Chăm sóc khách hàng trên các kênh: Call center; SMS, Fanpage,Zalo
– Thực hiện các chiến dịch gọi ra khảo sát khách hàng về phục vụ của nhân viên, khảo sát sản phẩm, bảo hành…
– Tiếp nhận, tư vấn và xử lý các phản hồi, ghi nhận các ý kiến đánh giá của khách hàng
– Thực hiện các dự án được giao, các công việc của BP. Trải nghiệm khách hàng

YÊU CẦU :

– Tốt nghiệp THPT trở lên
– Thân thiện, nhiệt tình.
– Giọng nói rõ ràng dễ nghe.
– Có kiến thức trong lĩnh vực hàng công nghệ, điện tử, hiểu biết về dịch vụ khách hàng.
– Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt
– Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
– Ưu tiên: có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Callcenter

QUYỀN LỢI :

– Làm việc tại công ty luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
– Được đào tạo chuyên nghiệp, hoàn toàn miễn phí trước khi làm việc.
– Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
– Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.Ký HĐLĐ, Phúc lợi đầy đủ tăng dần
– Thu nhập hấp dẫn, phù hợp năng lực bản thân.
– Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
– Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên…