Gmail là dịch vụ email phổ biến nhất trên điện thoại và máy tính hiện tại. Với nhiều tính năng hữu ích và hoàn toàn miễn phí. Nhưng đôi khi những tính năng trên tài khoản này lại không thể hoạt động một cách bình thường. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này của Gmail. Và bài viết sau của Trường Giang sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Gmail hoạt động không như mong muốn.
Mục lục
ToggleGợi ý cho bạn 5 típ khắc phục lỗi gmail hữu ích, giúp tài khoản của bạn hoạt động như mong muốn:
Việc đầu tiên mà bạn cần làm đó là truy cập ngay vào trang web google. Để kiểm tra xem các dịch vụ Google của bạn còn hoạt động không. Rất có thể một vài dịch vụ trong tài khoản Google của bạn đã bị dừng. Từ các chấm xanh, cam, hồng tương đương dịch vụ còn khả dụng, dịch vụ tạm ngừng, dịch vụ đã ngừng hoạt động.
Link xem: tại đây
Đối với một tài khoản thì mật khẩu luôn là thứ dễ quên nhất. Đối với bạn sử dụng nhiều tài khoản cho nhiều mục đích khác nhau. Chẳng hạn như một tài khoản công việc, một tài khoản cá nhân, một tài khoản để lưu trữ…Những tài khoản này bạn nên lưu mật khẩu khác nhau để tránh bị mất đi loạt tài khoản của mình. Nhưng cũng vì vậy mà bạn có thể quên đi mật khẩu. Khi các thiết bị đăng nhập đã ghi nhớ mật khẩu cho bạn.
Nếu chẳng may trường hợp này xảy ra bạn vẫn có thể lấy lại mật khẩu. Bằng các thiết lập trước đó, lúc bạn tạo tài khoản. Thường có yêu cầu liên kết với số điện thoại và tài khoản Google khác. Nếu không được hãy chọn vào mục Quên mật khẩu. Sau đó, hệ thống sẽ gửi đoạn mã đến cho bạn qua điện thoại. Cuối cùng bạn nhập vào và tạo mật khẩu mới nhé.
Google sẽ yêu cầu mã xác thực khi bạn đăng nhập tài khoản Google. Trên một thiết bị mới khi bạn đã liên kết với số điện thoại. Đây là một biện pháp bảo mật mà bất kỳ ứng dụng nào cũng có. Tuy nhiên, chuyện sẽ không có gì khi bạn nhận được mã xác nhận mà Google nhắn đến. Trong trường hợp bạn không nhận được tin nhắn thì có thể chuyển qua cách nhận mã xác nhận bằng cuộc gọi.
Tuy nhiên, bạn đang ở ngoài vùng phủ sóng và hoàn toàn bất lực để nhận qua nhà mạng. Hãy tải xuống ứng dụng Google Authenticator. Ứng dụng sẽ cho phép bạn quét QR thay cho xác minh 2 bước hoặc tắt luôn tính năng này.
Một vấn đề mà ít ai chú ý đến là tài khoản Google sử dụng trên điện thoại. Thì không thể đăng xuất bằng các ứng dụng sử dụng tài khoản Google. Khi một chiếc điện thoại sử dụng nhiều tài khoản Google. Bạn có thể sẽ gặp nhiều phiền phức với chức năng đồng bộ. Để thoát hẳn tài khoản Google trên điện thoại. Bạn hãy vào Cài đặt > Vào phần Tài khoản > Chọn tài khoản Google muốn thoát > Bấm Xóa tài khoản.
Cũng ở mục quản lý tài khoản, bạn kéo xuống mục cuối cùng và chọn vào đăng nhập tài khoản mới.
Cập nhật ứng dụng Gmail: Đôi khi, phiên bản cũ hơn, lỗi thời của ứng dụng có thể gặp sự cố khi nhận thư từ Google.
Xác minh kết nối: Bạn có thể tránh được nhiều sự cố không cần thiết nếu bạn đảm bảo rằng thiết bị của bạn có tín hiệu tốt, không ở chế độ trên máy bay, v.v.
Kiểm tra cài đặt Gmail: Đảm bảo rằng đồng bộ hóa được bật không? Mở ứng dụng Gmail và nhấn vào nút menu ở góc trên bên trái > Cài đặt (Settings). Nhấn vào tài khoản và đảm bảo rằng bạn đã bật Đồng bộ hóa Gmail (Sync Gmail).
Xóa dữ liệu ứng dụng Gmail: Mở Cài đặt trên thiết bị > Ứng dụng. Sau đó bạn tìm ứng dụng Gmail và chọn vào mục Lưu trữ > Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu. Mục đích là khởi động lại bộ nhớ của Gmail
Với các tips mà Trường Giang chia sẻ trên đây, hy vọng bạn sẽ khắc phục lỗi gmail thành công. Lưu ý nên bảo mật tài khoản an toàn, tránh bị ăn cắp dữ liệu quan trọng. Ngoài ra nếu còn thắc mắc vấn đề gì, hãy để lại bình luận bên dưới, chúng tôi sẽ giải đáp sớm nhất.